Guías y Tutoriales

• ¿Cómo conecto un microfiltro en mi Línea Hogar?

  Si querés conectar simultáneamente un teléfono en la misma boca telefónica donde se encuentra el módem, (o ya lo tenés conectado), deberás conectar siempre un microfiltro combinado (el de 2 ranuras) entre la boca de la pared y los dispositivos p... Ver más

• ¿Cómo habilito la antena WiFi de la notebook?

  Si la placa de red WiFi está activada, debería aparecer en tu pantalla el icono WiFi en la esquina inferior derecha, junto a la hora. Si no está activada, podés hacerlo de distintas formas según el modelo de tu notebook: Combinando la tecla "F... Ver más

• ¿Cómo es la instalación del servicio de Internet Movistar Fibra?

  Conocé todos los detalles para la instalación de Movistar Fibra:   Lo que que sucede cuando un técnico va a instalar Movistar Fibra: El tiempo de instalación puede llevar de 2hs a 4hs dependiendo de los servicios contratados y de las dimens... Ver más

• ¿Cómo cuidar mi red de Movistar Fibra?

  Si tenés Movistar Fibra en tu hogar, te contamos algunas recomendaciones:   Como el cable de fibra tiene un delgado pelo de vidrio, que te permite navegar a alta velocidad, debés mantener algunos cuidados para disfrutar el servicio sin interru... Ver más

• ¿Cómo mejorar la conexión wifi de mis dispositivos?

  ¡Aprovechá al máximo el uso de Internet! Mirá estos videos con tips que te ayudarán a mejorar tu experiencia de navegación Conocé tus Redes WiFi, aprendé cuáles son sus funcionalidades y aprovechá a usarlas de la mejor manera Tips a tener e... Ver más

• ¿Cómo funcionan los equipos de Movistar fibra?

    Conocé tus equipos movistar y aprendé cuáles son sus funcionalidades, para qué es cada cable, qué significan las luces, los puertos y cómo conectarlos correctamente:             Router WiFi 6                   Router WiFi 5                Rep... Ver más

• ¿Qué es el Portal de Autoconfiguración?

  Para finalizar la instalación de Movistar Banda Ancha, una vez que el módem esté correctamente conectado, vas a abrir el navegador y te vas a encontrar con el Portal de Autoconfiguración. Conocé paso a paso cómo configurar el módem a tráves del P... Ver más

• ¿Cómo configurar tu Repetidor?

  Conocé como configurar tu Repetidor:     Para configurarlo seguí este paso a paso: Ubica el interruptor AP/REP en la base del equipo repetidor y colocalo en posición REP Conectá la fuente de energía al repetidor y enchufalo a la corriente... Ver más

• ¿Cómo instalo mi línea digital?

  Si te contactamos para avisarte que tu línea hogar requiere una actualización y va a tener una mejora tecnológica, cuando tu línea se quede sin tono seguí este paso a paso:     Desenchufá el cable telefónico de la ficha de la pared. Enchuf... Ver más

• Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Internet Movistar

  Si tenés inconvenientes con tu servicio de Internet Movistar, consultá estas posibles soluciones: Verificación de conexiones Para que el servicio funcione adecuadamente asegurate que las conexiones de los cables sean correctas: ... Ver más

• Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Movistar Fibra

  Si tenés inconvenientes con tu servicio de Movistar Fibra mirá este video. Consultá estas posibles soluciones: Verificación de conexiones Asegurate que el HGU este enchufado a la corriente eléctrica a través del la fuente. El Pat... Ver más

• Paso a paso para activar tu servicio de telefonía digital Cobre

  Seguí este paso a paso para activar tu línea. Es importante que realices este proceso una vez que tu línea actual se haya quedado sin tono. Activá tu línea cobre: Desenchufá el cable telefónico de la ficha de la pared (roseta) Enchufalo en el... Ver más

• ¿Cómo instalo el módem de Internet Movistar?

  Mirá este video donde te contamos cómo instalar tu modem de Internet Movistar. Aquí tenés el paso a paso: Para empezar, si ya tenés otro módem instalado, desconectalo y seguí estas instruccionesComenzá conectando todos los aparatos telefónicos... Ver más

• ¿Cómo se restaura la configuración de fábrica del deco de Movistar TV?

  Si necesitas restaurar la configuración de fábrica del deco de Movistar TV, seguí estos pasos: Desconectá el cable negro que conecta el deco a la energía eléctrica. Volvé a conectarlo mientras mantenes presionado el botón de encendido / apagad... Ver más

• Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Movistar TV

  Consultá las posibles soluciones: Decodificador Asegurate que el Decodificador este correctamente conectado a la fuente de alimentación y la fuente a un toma corriente. Verifica que encienda la luz verde fija. Tené siempre pres... Ver más