Guías y Tutoriales

• ¿Cómo conecto un microfiltro en mi Línea Hogar?

  Si necesitas conectar un microfiltro en tu Línea Hogar, seguí estos pasos: Conectá el microfiltro combinado (B) a la boca telefónica Luego utilizá los cables telefónicos (C) para conectar el módem y el teléfono al microfiltro, en las ranuras q... Ver más

• ¿Cómo habilito la antena WiFi de la notebook?

  Si la placa de red WiFi está activada, debería aparecer en tu pantalla el icono WiFi en la esquina inferior derecha, junto a la hora. Si no está activada, podés hacerlo de distintas formas según el modelo de tu notebook: Combinando la tecla "F... Ver más

• ¿Cómo es la instalación del servicio Movistar Fibra?

  Conocé todos los detalles para la instalación de Movistar Fibra:   Lo que que sucede cuando un técnico va a instalar Movistar Fibra: El tiempo de instalación puede llevar de 2hs a 4hs dependiendo de los servicios contratados y de las dimens... Ver más

• ¿Cómo cuidar mi red de Movistar Fibra?

  Si tenés Movistar Fibra en tu hogar, te contamos algunas recomendaciones:   Como el cable de fibra tiene un delgado pelo de vidrio, que te permite navegar a alta velocidad, debés mantener algunos cuidados para disfrutar el servicio sin interru... Ver más

• ¿Cómo mejorar la conexión wifi de mis dispositivos?

  ¡Aprovechá al máximo el uso de Internet! Mirá estos videos con tips que te ayudarán a mejorar tu experiencia de navegación Conocé tus Redes WiFi, aprendé cuáles son sus funcionalidades y aprovechá a usarlas de la mejor manera Tips a tener e... Ver más

• ¿Cómo funcionan los equipos Movistar Fibra?

  Conocé tus equipos movistar y aprendé cuáles son sus funcionalidades, para qué es cada cable, qué significan las luces, los puertos y cómo conectarlos correctamente: Equipos de Línea e Internet Equipos de Televisión ... Ver más

• ¿Cómo configurar tu Repetidor?

  Conocé como configurar tu Repetidor:   Este es el paso a paso: No lo conectes ni al módem ni la corriente. Primero vamos a configurarlo. Ubicá el Repetidor en un punto medio entre el módem y la zona donde querés tener WiFi. Colocá el botó... Ver más

• ¿Qué es el Portal de Autoconfiguración?

  Para finalizar la instalación de Movistar Banda Ancha, una vez que el módem esté correctamente conectado, vas a abrir el navegador y te vas a encontrar con el Portal de Autoconfiguración. Conocé paso a paso cómo configurar el módem a tráves del P... Ver más

• ¿Cómo instalo mi línea digital?

  Si te contactamos para avisarte que tu línea hogar requiere una actualización y va a tener una mejora tecnológica, cuando tu línea se quede sin tono seguí este paso a paso:     Desenchufá el cable telefónico de la ficha de la pared. Enchuf... Ver más

• Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Internet Movistar

  Si tenés inconvenientes con tu servicio de Internet Movistar, consultá estas posibles soluciones: Verificación de conexiones Para que el servicio funcione adecuadamente asegurate que las conexiones de los cables sean correctas: Re... Ver más

• Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Movistar Fibra

  Si tenés inconvenientes con tu servicio de Movistar Fibra mirá este video. Consultá estas posibles soluciones: Verificación de conexiones Asegurate que el HGU este enchufado a la corriente eléctrica a través del la fuente. El Patch... Ver más

• Paso a paso para activar tu servicio de telefonía digital Cobre

  Seguí este paso a paso para activar tu línea. Es importante que realices este proceso una vez que tu línea actual se haya quedado sin tono. Activá tu línea cobre: Desenchufá el cable telefónico de la ficha de la pared (roseta) Enchufalo en el... Ver más

• ¿Cómo se restaura la configuración de fábrica del deco de Movistar TV?

  Si necesitas restaurar la configuración de fábrica del deco de Movistar TV, seguí estos pasos: Desconectá el cable negro que conecta el deco a la energía eléctrica. Volvé a conectarlo mientras mantenes presionado el botón de encendido / apagad... Ver más

• ¿Cómo instalo el módem de Internet Movistar?

  Mirá este video donde te contamos cómo instalar tu modem de Internet Movistar. Aquí tenés el paso a paso: Para empezar, si ya tenés otro módem instalado, desconectalo y seguí estas instruccionesComenzá conectando todos los aparatos telefónicos... Ver más

• Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Movistar TV

  Consultá las posibles soluciones: Decodificador Asegurate que el Decodificador este correctamente conectado a la fuente de alimentación y la fuente a un toma corriente. Verifica que encienda la luz verde fija. Tené siempre presen... Ver más