Guías y Tutoriales

  • ¿Cómo conecto un microfiltro en mi Línea Hogar?

    Si querés conectar simultáneamente un teléfono en la misma boca telefónica donde se encuentra el módem, (o ya lo tenés conectado), deberás conectar siempre un microfiltro combinado (el de 2 ranuras) entre la boca de la pared y los dispositivos p... Ver más

  • ¿Cómo habilito la antena WiFi de la notebook?

    Si la placa de red WiFi está activada, debería aparecer en tu pantalla el icono WiFi en la esquina inferior derecha, junto a la hora. Si no está activada, podés hacerlo de distintas formas según el modelo de tu notebook: Combinando la tecla "F... Ver más

  • ¿Cómo es la instalación del servicio de Internet Movistar Fibra?

    Conocé todos los detalles para la instalación de Movistar Fibra:   Lo que que sucede cuando un técnico va a instalar Movistar Fibra: El tiempo de instalación puede llevar de 2hs a 4hs dependiendo de los servicios contratados y de las dimens... Ver más

  • ¿Cómo cuidar mi red de Movistar Fibra?

    Si tenés Movistar Fibra en tu hogar, te contamos algunas recomendaciones:   Como el cable de fibra tiene un delgado pelo de vidrio, que te permite navegar a alta velocidad, debés mantener algunos cuidados para disfrutar el servicio sin interru... Ver más

  • ¿Cómo mejorar la conexión wifi de mis dispositivos?

    ¡Aprovechá al máximo el uso de Internet! Mirá estos videos con tips que te ayudarán a mejorar tu experiencia de navegación Conocé tus Redes WiFi, aprendé cuáles son sus funcionalidades y aprovechá a usarlas de la mejor manera Tips a tener e... Ver más

  • ¿Cómo transferir archivos entre tu pc y el celular?

    Para poder transferir archivos conecta el cable de datos de tu celu al puerto USB de tu computadora y luego, deslizá el dedo desde el borde superior de la pantalla hacia abajo y seleccioná Sistema Android > Ver más opciones > Transferir archivos. ... Ver más

  • ¿Cómo compartir internet con el celular?

    Para poder compartir internet desde tu celular android, primero tenés que desactivar la conexión a través de WiFi. Luego, vas a ir a Configuraciones o Ajustes y ahí vas a encontrar la opción Mobile Hotspot para poder activarla.  En cambio, en IPh... Ver más

  • ¿Qué es NFC Y cómo activarlo o desactivarlo?

    NFC (Near Field Communication o Comunicación de Campo Cercano) es una tecnología de alta frecuencia y sirve para enviar información de un dispositivo a otro.  En algunos dispositivos Android, sólo tenés que deslizar el panel de accesos rápidos ha... Ver más

  • ¿Cómo hacer una captura de pantalla o screenshot?

    Para poder hacer una captura de pantalla en tu celu Android, tenés que presionar al mismo tiempo el botón inferior de volumen y el de bloqueo/encendido. En algunos equipos, solo es necesario mantener presionado el segundo botón.   Las capturas se... Ver más

  • ¿Cómo restablecer la configuración predeterminada de tu celular?

    Para restablecer la configuración o los valores predeterminados de tu celu Android, tenés que ir a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer los valores predeterminados > presioná el botón Restablecer.    Si tenés sistema oper... Ver más

  • ¿Cómo activar o desactivar el bloqueo de pantalla?

    Si tu celu tiene sistema operativo Android, ingresá en Configuración, luego Seguridad y privacidad, buscá Pantalla de bloqueo y ahí dentro vas a poder ver las distintas opciones para elegir (PIN, huella, patrón o reconocimiento facial).      ... Ver más

  • ¿Cómo restablecer los ajustes de red en tu celular?

    Para restablecer los ajustes de red en tu equipo Android, tenés que ir a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red y ahí presionar el botón Restablacer.  Si tu celu tiene sistema operativo IOS, hacelo desde Confi... Ver más

  • ¿Cómo configurar los mensajes multimedia o MMS en el celular?

    Si tu celu tiene sistema Android, tenés que ir a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombre de punto de acceso > Movistar MMS y ahí ingresá mms.gprs.unifon.com.ar  En cambio, si tenés sistema operativo IOS, hacelo desde Configuración > Mensaje... Ver más

  • ¿Cómo configurar los mensajes de texto o SMS en el celular?

    Cuando colocás tu chip en el celular, la configuración para SMS se realiza automáticamente en todos los dispositivos.  Pero también podés hacerlo desde tu equipo Android en Menú de mensajes > Ajustes > Más ajustes > Mensajes de Texto > Centro de ... Ver más

  • ¿Cómo reemplazar HBO MAX por MAX y ver con Movistar TV?

     HBO MAX ahora se llama MAX y para poder seguir disfrutando de los mejores contenidos desde tus dispositivos deberás: Tener contratado el servicio de Movistar Tv. Tener contratado el pack premium de HBO. Si ya tenías descargada la app de HBO ... Ver más

  • ¿Cómo configurar el celular para navegar por internet?

    Para poder navegar por internet desde tu celular Android, tenés que ir a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombre de punto de acceso. Ahí tocás Añadir y completá los siguientes pasos:  Nombre: Movistar Internet  APN: wap.grps.unifon.com.a... Ver más

  • ¿Cómo funcionan los equipos de Movistar fibra?

      Conocé tus equipos movistar y aprendé cuáles son sus funcionalidades, para qué es cada cable, qué significan las luces, los puertos y cómo conectarlos correctamente:             Router WiFi 6                   Router WiFi 5                Rep... Ver más

  • ¿Qué es el Portal de Autoconfiguración?

    Para finalizar la instalación de Movistar Banda Ancha, una vez que el módem esté correctamente conectado, vas a abrir el navegador y te vas a encontrar con el Portal de Autoconfiguración. Conocé paso a paso cómo configurar el módem a tráves del P... Ver más

  • ¿Cómo activo mi línea digital VoIP, Cobre o Fibra?

    Si te contactamos para avisarte que tu línea hogar requiere una actualización y va a tener una mejora tecnológica, cuando tu línea se quede sin tono seguí este paso a paso:  Desenchufá el cable telefónico de la ficha de la pared. Enchufalo en ... Ver más

  • ¿Cómo configurar tu Repetidor?

    Conocé como configurar tu Repetidor:     Para configurarlo seguí este paso a paso: Ubica el interruptor AP/REP en la base del equipo repetidor y colocalo en posición REP Conectá la fuente de energía al repetidor y enchufalo a la corriente... Ver más

  • Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Internet Movistar

    Si tenés inconvenientes con tu servicio de Internet Movistar, consultá estas posibles soluciones: Verificación de conexiones Para que el servicio funcione adecuadamente asegurate que las conexiones de los cables sean correctas: ... Ver más

  • Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Movistar Fibra

    Si tenés inconvenientes con tu servicio de Movistar Fibra mirá este video. Consultá estas posibles soluciones: Verificación de conexiones Asegurate que el HGU este enchufado a la corriente eléctrica a través del la fuente. El Pat... Ver más

  • ¿Cómo instalo el módem de Internet Movistar?

    Mirá este video donde te contamos cómo instalar tu modem de Internet Movistar. Aquí tenés el paso a paso: Para empezar, si ya tenés otro módem instalado, desconectalo y seguí estas instruccionesComenzá conectando todos los aparatos telefónicos... Ver más

  • ¿Cómo se restaura la configuración de fábrica del deco de Movistar TV?

    Si necesitas restaurar la configuración de fábrica del deco de Movistar TV, seguí estos pasos: Desconectá el cable negro que conecta el deco a la energía eléctrica. Volvé a conectarlo mientras mantenes presionado el botón de encendido / apagad... Ver más

  • Guía para resolver inconvenientes con tu servicio de Movistar TV

    Consultá las posibles soluciones: Decodificador Asegurate que el Decodificador este correctamente conectado a la fuente de alimentación y la fuente a un toma corriente. Verifica que encienda la luz verde fija. Tené siempre pres... Ver más

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