Sobre la e-SIM

¿Cómo actualizo el sistema operativo de mi equipo?

Android Samsung Desde la aplicación Ajustes en tu teléfono desplázate hacia abajo y selecciona Actualización de software, luego ingresa en Descargar e instalar, pulsa para descargar si hay una nueva versión disponible. Ir a AJUSTES... Ver más

Modelos de equipos aptos para eSIM

¿Como verificar si tu equipo admite eSIM (EID)? El EID: Es el identificador único de una eSIM (SIM electrónica) integrada en el dispositivo. A diferencia de las SIM físicas, la eSIM está soldada en el hardware del teléfono y el EID... Ver más

¿Cómo activo mi eSIM fuera del país?

Si te encontrás fuera de Argentina es posible activar tu eSIM desde la APP Mi movistar. Los países habilitados son: África: Algeria, Benín, Cabo Verde, Camerún, Congo, Costa de Marfil, Egipto, Etiopia, Gambia, Ghana, Kenia, Liberia, Madagascar, ... Ver más

¿Cómo borrar una eSIM?

Si ya tenés una eSIM en la línea para la que pediste una nueva, antes de escanear el QR que te enviamos, tenés que borrarla desde la configuración de red o conexiones de tu teléfono. En caso de que borres la eSIM de tu dispositivo por error deber... Ver más

¿Qué es y qué necesito para activar una eSIM?

Una eSIM es un chip virtual para usar tu línea sin necesidad de un chip físico. Lo activás escaneando un código QR que te enviamos por email. Vas a necesitar un celular compatible, tener conexión WiFi y estar en Argentina. Si estás fuera del país... Ver más

¿Cómo hago para cambiar mi chip físico a eSIM y mantener mi número?

Para cambiar de chip físico a eSIM, tenés que ingresar a la app Mi Movistar>Ver todos los servicios>Pedido de eSIM y hacer el pedido sobre tu línea. Ver más

¿Cómo activar una eSIM?

Para activar tu eSIM necesitás: 1- Un dispositivo compatible con eSIM 2- Verificá si se encuentra actualizado el Sistema Operativo de tu equipo 3- Conectividad WiFi y tener red móvil. 4- QR para escanear 5- Ser ... Ver más