Si necesitas restaurar la configuración de fábrica del deco de Movistar TV, seguí estos pasos:
- Desconectá el cable negro que conecta el deco a la energía eléctrica.
- Volvé a conectarlo mientras mantenes presionado el botón de encendido / apagado, esperá que la luz del deco sea de color rojo y parpadee 5 veces.
- Soltá el botón de encendido / apagado. En la pantalla aparecerá la leyenda Cargando Software.
- Presioná el botón Menú del control remoto. En la pantalla aparecerá la interfaz de configuración.
- En la pestaña System elegí la opción Restaurar configuración de fábrica y luego hace click en SI.
- En la pestaña Salir elegir la opción Salir sin guardar.
- Esperá que en la pantalla aparezca la leyenda Iniciando Red y elegí la opción Wifi Automático (WPS).
- Pulsá el botón Wifi Plus / WPS del módem. No lo mantengas presionado ni presiones la opción OK.
- Recién cuando empiece a titilar la luz indicadora WPS, presioná la opción OK. Esperá a que se establezca la conexión WiFi y presioná OK nuevamente.
- Elegí la forma de conexión Ethernet o WiFi. Para WiFi se puede realizar la conexión por Wifi Plus / WPS o elegir la red e ingresar la contraseña.
- Una vez que se carguen los 12 pasos del inicio del deco vas a poder acceder al Home y verificar que el servicio de TV se ve y escucha de forma correcta.