Con frecuencia sucede que, al terminar de utilizar determinada aplicación, solo se presiona el botón de retroceso o home para poder hacer uso de otra función del dispositivo. Esto genera que la aplicación siga funcionando en segundo plano (no visible). Por este motivo se recomienda:
1- Posicionate en la tecla destinada para tal fin (según el modelo puede encontrase a la izquierda o a la derecha del botón de home y en general posee el dibujo de dos ventanas superpuestas).
2- Una vez en el menú, podrán visualizarse todas las aplicaciones ejecutándose en segundo plan, permitiendo al usuario cerrarlas de manera individual o masiva.
Para desactivar el consumo en segundo plano, seguí los siguientes pasos:
1- Ingresar al panel de consumo de datos (Ajustes / Uso de datos)
2- Deslizarse hacia abajo hasta observar el detalle de consumo por aplicación y seleccionar la aplicación para la cual no se desea habilitar el consumo en segundo plano.
3- Desactivar la opción Permitir uso de datos de fondo / en segundo plano.