Para medir la velocidad de tu Internet Hogar, seguí estos pasos: Abrí la App Mi Movistar Ingresá en Soporte. Seleccioná Medidor de velocidad internet Hogar. Seguí los pasos que se muestran en pantalla. Apretá el botón Comenzar para iniciar... Ver más
Para hacer un autodiagnóstico de tu Internet Hogar, seguí estos pasos: Abrí la app Mi Movistar. Ingresá en Soporte. Seleccioná Soporte en tu mano. Elegí el servicio que querés consultar. Seleccioná el inconveniente a resolver. Una vez se... Ver más
Con la app Mi Movistar podés gestionar todos tus servicios de Movistar Hogar y resolver inconvenientes técnicos en un solo lugar. Por ejemplo: Podés ver y pagar tu factura. Hacer autodiagnósticos y medir la velocidad de tu Internet. Perso... Ver más
La descarga de la app Mi Movistar no tiene costo utilizando red WiFi. Usando red de datos, la descarga tasa según tu plan de datos. Tené en cuenta que si utilizas la aplicación desde otro país, se aplicarán los costos de datos en Roaming que cor... Ver más
Para dejar de administrar líneas o servicios en la app, ingresá en la sección “Perfil” y elegí la opción “Cerrar sesión” y luego “Aceptar”. Ver más
Para saber qué versión de app Mi Movistar tenes en tu celular, ingresá a Perfil, al pie de la pantalla, vas a visualizar la versión de la app. Si necesitas actualizarla podes hacerlo desde el App Store de tu sistema operativo o desde esta página. Ver más