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¿Cómo hago un autodiagnóstico de mi Internet Hogar desde la app?

Para hacer un autodiagnóstico de tu Internet Hogar, seguí estos pasos:

Abrí la app Mi Movistar.
Ingresá en Soporte.
Seleccioná Soporte en tu mano.
Elegí el servicio que querés consultar.
Seleccioná el inconveniente a resolver.

Una vez seleccionado el inconveniente, el diagnóstico se hará automáticamente. Cuando termine, te informará cómo continuar para solucionar tu inconveniente técnico lo más rápido posible.

Acá te dejamos un video con el paso a paso para hacerlo:

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