¿Qué es una eSIM?

La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM que todos conocemos. Consta de una parte hardware que viene soldada de fábrica en el dispositivo y una parte software que se descarga y contiene las credenciales para conectarse a la red de tu operador.

Actualmente, podés utilizar la eSIM con los siguientes equipos:

• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone XR
• iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
• Samsung Galaxy Z Flip
• Samsung s20 / s20 plus / S20 ultra
• Google Pixel 3 / 4

A medida que aparezcan nuevos dispositivos compatibles con eSIM en el mercado, podrán usarse con la eSIM de Movistar.

Se podrá conseguir llamando al *611, por redes sociales.

En el caso de robo/pérdida tenés que actuar del mismo modo que si se tratara de una SIM convencional: ¿Qué hacer si me robaron o perdí el equipo y/o chip?