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¿Cómo activar una eSIM?
Para activar tu eSIM necesitás:
| 1- Un dispositivo compatible con eSIM |  |
| 2- Verificá si se encuentra actualizado el Sistema Operativo de tu equipo |  |
| 3- Conectividad WiFi y tener red móvil. |  |
| 4- QR para escanear |  |
| 5- Ser titular y tener el DNI en mano |  |
| 6- Si sos cliente con cuit el apoderado debe comunicarse con su asesor. | |
| 7- Si te pasaste a Movistar recordá que te enviaremos un mensaje para avisarte cuando escanear el QR |
Si tu equipo ya tiene una eSIM asociada, borrala para poder activar la nueva.
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Equipos Android: Mirá el video aquí o seguí estos pasos |
Equipos iPhone: Mirá el video aquí o seguí estos pasos |
| 1. Abrí "Ajustes", tocá "Conexiones" y seleccioná "Administrador de tarjeta SIM". 2. Cuando aparezca "Agregar plan móvil" tocá esta notificación o si tiene sim fisica seleccioná "Añadir eSIM". 3. Luego agregá usando código QR, escaneá o seleccioná "Escanear código QR" y esperá a que se complete la carga. 4. Posteriormente, te llegará un SMS con un link, dale click y seguí los pasos para validar tu identidad. 5. Al finalizar la validación recibirás un SMS confirmando la activación de tu eSIM. |
1. Abrí la App "Cámara" y escanea el código QR. Cuando aparezca la notificación "Plan móvil detectado", seleccioná o abrí "Configuración Red Celular". 2. Tocá "Añadir eSIM" o "Agregar SIM". 3. Usá el código QR (se abre la cámara de fotos para escanear el QR) 4. Tocá "Continuar" en la parte inferior de la pantalla y "Añadir plan móvil". 5. Posteriormente, te llegará un SMS con un link, dale click y seguí los pasos para validar tu identidad 6. Al finalizar la validación recibirás un SMS confirmando la activación de tu eSIM. |
- Los pasos de la activación pueden variar según el modelo y/o sistema operativo
- La e-SIM puede activarse en un solo dispositivo por razones de seguridad
- Si tuviste algún inconveniente con la activación, repasa los pasos anteriores
- Si tenes dudas sobre la activación, comunicate al 0800-321-0611 o si tu línea es Negocios llamá al 0800-333-9000
- Ante consultas por portabilidad, llama al 0800-321-PORTA (76782)