¿Cómo borrar una eSIM?

Si ya tenés una eSIM en la línea para la que pediste una nueva, antes de escanear el QR que te enviamos, tenés que borrarla desde la configuración de red o conexiones de tu teléfono.

En caso de que borres la eSIM de tu dispositivo por error deberás solicitar una nueva eSIM.

 IPhone:

• Configuración
• Red Celular (seleccionar eSIM activos)
• Dentro de cada eSIM activado
• Opción eliminar (en color rojo)

 Samsung

• Configuración o ajustes o Settings
• Conexiones
• Administrador de tarjetas SIM
• Eliminar eSIM

Motorola 

• Ajustes o Configuración
• Sistema
• Opciones de restablecimiento
• Borrar eSIMs
• Borrar

Podés solicitarlo desde la APP en simples pasos,  acudir a una de nuestras Tiendas Movistar o contactarte a nuestros canales de atención.

Recibirás el QR en tu casilla de mail, luego de scanearlo, te llegará un sms para activarlo. Seguí los pasos y podrás disfrutar de tu línea Movistar.