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  • ¿Es seguro comprar en la Tienda Movistar?

    Tienda Movistar cumple con los estándares internacionales de seguridad en páginas web y mantiene la información de nuestros clientes bajo un nivel estricto de confidencialidad. Utilizamos la tecnología TLS (Transport Layer Security), una evolució... Ver más

  • ¿Cuáles son las formas y plazos de entrega de un equipo?

    Si comprás un equipo por Tienda Movistar o por alguno de nuestros canales de atención, estas son las opciones de entrega:   Envío a domicilio Retiro por Tienda Movistar Retiro por receptoría de correo o eLocker Recibís tu equipo / c... Ver más

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  • ¿Qué es la Portabilidad Numérica Móvil?

    La Portabilidad Numérica Móvil es la posibilidad de cambiar de empresa de telefonía móvil manteniendo tu número. Cambiarse de compañía implica que finaliza el contrato con tu compañía actual y contratás un nuevo servicio con otra compañía. El úni... Ver más

  • ¿Puedo utilizar mi línea mientras avanza el trámite de portabilidad?

    Si, podés seguir utilizando tu línea normalmente. El día que recibas tu chip empezás a ser parte de Movistar. Podés ver aquí el estado de tu tramite  Ver más

  • ¿Cómo hago la portabilidad?

    A la Portabilidad Numérica Móvil pueden acceder todos los clientes de servicios móviles, independientemente del plan o la forma de contratación (con factura o con tarjeta). El trámite no tiene ningún costo, demora aproximadamente una semana y es ... Ver más

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  • ¿Cómo dar de alta una línea?

    Podés solicitar una Línea Móvil: En esta página. También podés llamar al 0800 222 6116. Si ya tenés una línea Móvil y querés una línea adicional: Ingresá en la App Mi Movistar en Cuenta > Servicios > Pedí una línea adicional.  Para da... Ver más

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