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¿Qué son y cómo funcionan los packs?
Son packs de Megas o Gigas para navegar por internet. Hay dos tipos de packs: Con vigencia diaria Con duración hasta el corte de ciclo de facturación Tanto en los planes Full como en los Comunidad, pueden comprarse con crédito o bien elegir... Ver más
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¿Cómo consulto que Pack Combinado tengo activo, su vigencia y mis consumos?
Podés consultar qué pack tenés activo, su vigencia y tus consumos: Desde la App Mi Movistar consulta tus consumos (gigas, minutos y SMS) todas las veces que quieras sin cargo. Marca *611#SEND, elegí la opción Consulta de Saldo. Tenés consultas... Ver más
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¿Qué pasa si consumo todos los gigas, SMS o minutos de mi Pack Combinado?
Si se te agota alguno de los componentes de tu pack podés comprar un pack eventual de 1, 2, 3, 5 ó 7 días para complementar los gigas, minutos o SMS de tu pack. En caso de que no quieras comprar un nuevo pack que complemente tus consumos, vas a s... Ver más
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¿Cómo activo mi pack?
Lo podés comprar a través de la App Mi Movistar o por SMS o marcando *611#SEND. Es importante que recuerdes tener crédito disponible en el monedero de recargas y que no se pueden realizar compras de packs con el crédito multiplicado. Ver más
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¿Cómo doy de baja mi Pack Combinado?
Vas a poder dar de baja tu Pack Combinado: En la App Mi Movistar y seleccionando la opción Cancelar Suscripción Enviando un SMS mandando BAJA al 1234 Marcando *611#SEND. Seleccionar del menú Paquetizate, elegí la opción Packs combinados con W... Ver más
