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Movistar Fibra

• ¿Cómo es la instalación de Movistar Fibra?

  Para instalar Movistar Fibra: Accedemos a la central terminal más cercana a tu hogar Luego creamos un camino para que la Fibra llegue sin problemas Coordinamos con vos una visita de un técnico especializado que irá a tu casa a finalizar la in... Ver más

• ¿Qué es Movistar Fibra?

  Movistar Fibra directa al hogar se basa en la utilización de cables de fibra óptica y sistemas ópticos adaptados a esta tecnología para la distribución de servicios de internet con mayor capacidad de transmisión de información y una altísima estab... Ver más

• ¿Cuáles son los celulares compatibles con la red WiFi Plus 5 GHz?

  Para navegar desde tu smartphone con la red WiFi Plus 5 GHz de los Routers Smart WiFi de Movistar te recomendamos utilizar un equipo compatible con la frecuencia de 5 GHz, así podrás disfrutar la velocidad de navegación que entrega esta red. Revi... Ver más

• ¿Qué es la App Smart WiFi?

  La App Smart WiFi es una aplicación compatible con el servicio de Movistar Fibra, a partir de la cual vas a poder auto gestionar y controlar tu WiFi y los dipositivos conectados desde tu celular, de forma muy simple y rápida. Out Of Home (Fuera... Ver más

• Movistar Fibra: ¿Por qué tengo dos redes WiFi diferentes?

  Conocé como aprovechar al máximo tu conexión Movistar Fibra: Ver más

• ¿Cómo reiniciar el módem y/o instalar el repetidor con la App Smart WiFi?

  Si por alguna circunstancia tenés que reiniciar tu módem, la aplicación te permite hacerlo en forma remota. Hacé click sobre el icono del módem (en el centro del mapa de dispositivos) y seleccioná la opción de Reiniciar. Tené en cuenta que este pr... Ver más

• ¿Cómo identifico y gestiono los dispositivos conectados a mi módem Smart WiFi?

  Una vez que ingreses con tu mail y contraseña, la aplicación reconoce automáticamente los dispositivos que están conectados al módem Smart WiFi, los verás distribuidos en un mapa en la pantalla de inicio de la aplicación. Desde allí podés: Per... Ver más

• ¿Cómo gestiono Conexión Segura con la App Smart WiFi?

  Con Conexión Segura, todos los dispositivos están protegidos siempre que navegues en la red WiFi de tu hogar, evitando sitios maliciosos y resguardando de posibles ataques a todos los electrodomésticos inteligentes que se conecten a la red de tu h... Ver más

• ¿Cómo optimizar mi red Wifi desde la App Smart WiFi?

  Es bueno que sepas que el módem que te enviamos emite en dos redes Wifi: Wifi tradicional (2.4Ghz): Apta en dispositivos antiguos, la velocidad que emite es baja (puede sufrir interferencias si tienes muchas redes wifis cercanas). Wifi Plus (5... Ver más

• Tengo problemas con la App Smart WiFi

  Según el problema que tengas con la App Smart WiFi, mirá la posible solución: No encuentro en la aplicación un dispositivo que está conectado Comprobá que el dispositivo que querés ver en el mapa de dispositivos está encendido, conec... Ver más

• ¿Cómo hago un test de velocidad con la App Smart WiFi?

  Para hacer un test de velocidad y conocer la velocidad de subida y bajada entre tu Smartphone y la red: Ingresá a la sección Mi Red, pestaña Test de Velocidad Recordá que, para hacer este test, debés estar conectado a tu red WiFi del hogar. ... Ver más

• ¿Qué necesito para que la App Smart WiFi funcione correctamente?

  Para poder utilizar la App, el primer paso es que cuentes con tu usuario y clave de Mi Movistar. En caso que aún no lo tengas, podes registrarte en esta página. Si tenés varias líneas compatibles con la aplicación Smart WiFi (siendo titular de má... Ver más

• ¿Cómo activo/desactivo la WiFi de invitados con la App Smart WiFi?

  Para activar y desactivar la WiFi de invitados: Seleccioná la opción Mi Red que aparece en el menú inferior de la App. Ingresa en Mi WiFi Allí podés encender la WiFi para invitados, deslizando la barra hasta que se vea verde, y podés elegir u... Ver más

• ¿Cómo cambio el nombre y/o la clave de la red WiFi con la App Smart WiFi?

  Para cambiar el nombre y/o la clave de las redes WiFi: Seleccioná la opción Mi Red que aparece en el menú inferior de la App. Ingresá en Mi WiFi y elegir la red que deseas personalizar (WiFi o WiFi Plus). Para editar los campos solo tenés que... Ver más