Mis Facturas
-
¿Cuál es el valor de mi plan?
Te informamos que a partir del 1 Enero de 2026 las facturas emitidas de tu plan móvil se incrementarán en hasta un 4,5%.Si no estás de acuerdo con el cambio informado, podemos buscar un plan que se adapte a tus necesidades, o podés solicitar la ba... Ver más
-
Test pregunta mono
HOJA 1 En la primera hoja de tu factura vas a poder encontrar la información sobre tus servicios. A. Datos administrativos del cliente : Número de cliente, cuenta y medios electrónicos de pago. B. Resumen de cuenta : Te detallamos los movimi... Ver más
-
¿Qué es la factura en braile?
Para poder comunicarnos tenemos que usar un lenguaje común y conocemos la importancia de que puedas leer tu factura sin inconvenientes. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de recibirla en sistema braile sin costo adicional. ¿Cómo funciona? Junt... Ver más
-
¿Por qué figura el valor de los excedentes si el plan de mí línea móvil tiene consumos libres?
Movistar tiene la obligación legal de brindarte el detalle completo de tus tarifas, aunque tu plan tenga consumos libres incluidos (minutos, sms o datos). Ver más
-
¿Por qué aparecen pagos rechazados en mi factura?
Los pagos rechazados corresponden a operaciones que, luego de procesos de control/ validación, no ingresaron a Movistar para cancelar tu deuda. Esta situación puede producir un corte del servicio o mayor saldo a pagar en tu próxima factura por int... Ver más