Mis Facturas
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¿Cuál es el valor de mi plan?
Te informamos que a partir del 1 de Mayo de 2026 las facturas emitidas de tu plan móvil se incrementarán en hasta un 3,5%. Si no estás de acuerdo con el cambio informado, podemos buscar un plan que se adapte a tus necesidades, o podés solicitar l... Ver más
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¿Qué estoy pagando en mi factura y cómo la entiendo?
Tu factura incluye el detalle del período de servicio, los cargos por tu plan, impuestos, promociones activas y otros servicios contratados (como packs o consumos adicionales).Podés ver toda esta información: En el resumen por mail En la App ... Ver más
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¿Qué son los impuestos y cargos adicionales que aparecen?
Tu factura puede incluir: Impuestos nacionales, provinciales o municipales Cargo de reconexión (si tu línea fue suspendida por falta de pago) Intereses por mora (cargo que se genera por abonar posterior al vencimiento) Servicios extra (packs... Ver más
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¿Cómo actualizo mi mail para recibir la factura?
En la App Mi Movistar: Mas> Facturación y pagos > Administrar mi mail de facturación. Si no está bien cargado o si todavía no registraste tu mail hacelo directamente desde esa sección. Ver más
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Me llegaron avisos de deuda, ¿qué hago?
Podés verificar si estás al día o si tenés alguna deuda pendiente desde: App Mi Movistar → inicio ( te informará si estas al día o tenes deuda pendiente) Marcando *611 desde tu línea. Si ya pagaste, verificá si el pago se procesó correc... Ver más