Mis Facturas
-
¿Cuál es el valor de mi plan?
Te informamos que a partir del 1 de Noviembre de 2026 las facturas emitidas de tu plan móvil se incrementarán en hasta un 2,6%. Si no estás de acuerdo con el cambio informado, podemos buscar un plan que se adapte a tus necesidades, o podés solici... Ver más
-
¿Dónde veo mis disponibles, llamadas o paquetes?
Podés verlos desde: App Mi Movistar → Inicio > Facturas >Revisar facturas anteriores > Detalle de factura Factura → Cargos del período. Ver más
-
¿Por qué me vino más cara la factura este mes?
Para ver qué pasó en tu caso: App Mi Movistar →Facturas → Ver detalle → Comparativa de cargos Puede deberse a: Fin de una promoción o bonificación. Servicios o packs extra (roaming, suscripciones, contenidos) Facturas anteriores impagas Pa... Ver más
-
No me llegó la factura por mail, ¿qué hago?
Te recomendamos seguir estos pasos: Chequeá tu carpeta de spam o promociones: a veces puede llegar ahí. Verificá si tu mail está bien cargado en la App Mi Movistar: Ingresá a Más > Facturación y pagos > Administrar mi mail de facturación o hac... Ver más
-
¿Qué son los impuestos y cargos adicionales que aparecen?
Tu factura puede incluir: Impuestos nacionales, provinciales o municipales Cargo de reconexión (si tu línea fue suspendida por falta de pago) Intereses por mora (cargo que se genera por abonar posterior al vencimiento) Servicios extra (packs... Ver más