No me llegó la factura por mail, ¿qué hago?

Te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Chequeá tu carpeta de spam o promociones: a veces puede llegar ahí.
  2. Verificá si tu mail está bien cargado en la App Mi Movistar: Ingresá a Más > Facturación y pagos > Administrar mi mail de facturación o hacelo desde este link  
  3. Si está incompleto o incorrecto, actualizalo desde ahí mismo.

Si actualizás tu mail, la próxima factura llegará correctamente. Mientras tanto, podés descargarla consultarla o verla desde la App Mi Movistar en cualquier momento: Facturas > Revisar facturas anteriores > Ver detalle > Ver factura.

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