Línea Hogar y Línea Móvil

• Quiero dar de baja el servicio

  Para solicitar la baja del servicio: Ingresá en www.movistar.com.ar Deslizá la pantalla hasta la sección ¿En qué podemos ayudarte? Hace click sobre el botón Baja de servicio Inmediatamente se abrirá una ventana donde podés tramitar la baja. ... Ver más

• ¿Cómo cambio mi plan?

  Si querés cambiar de plan, podés hacerlo desde la app Mi Movistar, ingresando en “Cuenta” y eligiendo la opción “Cambiá de Plan”. Vas a encontrar todos los planes disponibles y podrás elegir el que más te convenga. También podés hacerlo desde la ... Ver más

• Baja de llamadas y SMS Promocionales

  Si querés dejar de recibir mensajes o llamadas en tu línea hogar y/o móvil ofreciéndote promociones o productos, ingresá en la web del Registro Nacional No Llame y registrá tu número. Una vez que inscribís tu número en el Registro, quienes public... Ver más

• ¿Dónde obtengo el número de cliente de Movistar?

  Podés encontrar tu Número de cliente en el margen superior derecho de tu factura de Movistar.       ¿Tenés alguna pregunta más? Resolvela desde Mi Movistar Ver más

• ¿Cómo ingreso a la versión web de Mi Movistar?

  Para ingresar en Mi Movistar tenés dos opciones: Con tu celular: Primero tenés que ingresar tu número de celular y te enviaremos un SMS con el código de verificación (PIN) para que puedas empezar a gestionar consultas sobre tu línea móvil. Tené... Ver más

• ¿Cómo pago la línea de otra persona?

  Si querés pagar una línea a nombre de otra persona, seguí estos pasos: Ingresá en la app Mi Movistar en Cuenta > Servicios / Ver todos los servicios. En la sección Tu celular, vas a encontrar la opción Pago con Tarjeta de Crédito. Ante la pre... Ver más

• ¿Dónde puedo solicitar un libre deuda?

  Tu última factura abonada es el comprobante del estado actual de tu cuenta. La información de estado de deuda, detallada en la primera hoja de tu factura tiene validez legal.   ¿Tenés alguna pregunta más? Resolvela desde Mi Movistar Ver más

• ¿Qué hago si no reconozco una línea o producto a mi nombre?

  Si encontrás que Movistar tiene registrada una línea o producto a tu nombre, pero que vos no hayas solicitado, podés realizar una gestión llamada Desconocimiento de línea. En esta gestión, estarás presentando un formulario de descargo, en carácte... Ver más