¿Por qué en mi factura figura el importe anterior impago si ya lo pagué?
Si en tu factura actual figura el saldo anterior impago, pero vos ya la pagaste, puede ser que tu pago se haya registrado después de la emision de esta nueva factura.
Podés ver el importe pendiente a pagar dentro de la sección Cuenta en la app Mi Movistar.
Allí también podrás pagar y visualizar el detalle de tu últimas facturas como la fecha de emisión y vencimiento, el período facturado y el plan de tus líneas.
Si no ves el pago reflejado dentro de la app y crees que hubo un error, comunicate con el comprobante de pago en mano al *611 opción 2 o por mensaje privado a nuestra página de Facebook que figura como Movistar Argentina.
