• Inicio
• Soporte Técnico
• Soporte Línea Hogar

Soporte Línea Hogar

• ¿Cómo puedo solicitar una remoción de cables?

  En caso que necesités algún tipo de modificación en el cableado externo de una línea hogar de Movistar comunicate al 114. Ver más

• ¿Dónde puedo reclamar por un robo de línea fija?

  Si tenés problemas de sobrefacturación, escuchás conversaciones y/o te quedás sin servicio por momentos en tu línea fija, puede ser un problema técnico. Si estás siendo testigo de un robo de cables, comunicate con el 0800-333-3433 para realizar la... Ver más

• ¿Como se usa un equipo Terra?

  Características y funciones del equipo Terra: Acceso directo a servicios suplementarios: Mensajes (Memobox/Memofácil) - Conferencia entre 3 - Desvío Directo - Llamada en espera Grabar: Grabación de números en memoria Memoria: Marcación de núm... Ver más

• ¿Como se usa un equipo Domo?

  Características y funciones del equipo Domo: Marcación en Colgado o Descolgado No necesita alimentación adicional (sin pilas)  Ajuste de fecha y hora automático o manual  Sonido de confirmación de tecla pulsada En reposo, el visor muestra l... Ver más

• ¿Cómo se usa el equipo ID 360?

  Características y funciones del equipo ID 360: Identifica el número telefónico de la llamada exhibiendo hora y fecha Almacena hasta 60 mensajes por tiempo indefinido Función agenda (permite asociar un nombre personal a un número recibido) Ll... Ver más

• ¿Como se usa un equipo Forma?

  Características y funciones del equipo Forma: Acceso directo a servicios suplementarios: Memobox - Conferencia entre 3 - Desvío Directo - Llamada en espera Grabar: Grabación de números en memoria Memoria: Marcación de números grabados en memo... Ver más

• ¿Cómo activo el equipo de la Línea Hogar?

  Para instalar el equipo de tu Línea Hogar, mirá este tutorial:  Seguí este paso a paso según el módelo de equipo: Equipo WNC Antes de comenzar, asegurate que el equipo esté apagado y desconectado de la red eléctrica. IMPORTANTE: ... Ver más

• ¿Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

  Debido a la emergencia que estamos atravesando y a las medidas dispuestas por las autoridades, para evitar el contagio del Coronavirus, estamos reorganizando nuestra forma de trabajar para que al ingresar a los domicilios nuestros técnicos y vos e... Ver más