El equipo a cambiar debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Tiene que encender correctamente y que se pueda marcar *#06# para identificar el IMEI.
- La pantalla interior LCD debe estar sin manchas detectables, sombras blancas, píxeles quemados, traslúcidos, variación de colores, fallas tácticas o disminución de la luminosidad. Tampoco debe tener marcas en cada una de las esquinas.
- El puerto conector de alimentación de energía debe cargar correctamente y la batería no tiene que estar hinchada.
- No se aceptan equipos con indicios de humedad o haber sido mojados.
- La carcasa en buen estado y sin quebraduras, ni roturas en el vidrio de la cámara, que coincidan los colores.
- No tienen que faltar botones, estar rotos ni ser de otros colores.