Para conocer el estado, detalle e historial de tus reclamos, ingresá en la app Mi Movistar > Soporte > Seguimiento de reclamos. O hacelo directamente tocando acá. Si todavía no tenés la app, descargala acá. Ver más
Si sos cliente Movistar y recibiste un SMS indicando que se gestionó un cambio de chip sobre tu línea y no fuiste vos, ni ningún autorizado tuyo, es indispensable que te comuniques a la brevedad con el 0800 que aparece en el SMS que te enviaron a ... Ver más
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Una vez solucionado el problema técnico, si realizaste el reclamo por los canales correspondientes se va a determinar, según el motivo y el plazo de solución, si corresponde o no la devolución. En caso de que corresponda vas a recibir la devoluci... Ver más
