Facturación y pagos
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¿Cómo y dónde puedo pagar mi factura?
Podés pagar tu factura desde: App Mi Movistar Mi Movistar Empresas WEB Lugar de Pago Pago Sin Factura* Tiempo de Imputación Línea Móvil Línea Fija Pagomiscuentas SI - Con cód. de pago electrónico Máximo ... Ver más
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No encuentro mi respuesta, ¿dónde puedo acceder?
Si necesitas ayuda adicional, podes acceder a nuestros canales de atención: Atención Personalizada - Movistar Empresas Argentina Atención Personalizada Top - Movistar Empresas Argentina Ver más
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¿Por qué veo un saldo pendiente si ya pagué?
Puede ocurrir si: El pago todavía no se imputó (puede demorar hasta 72 h). El débito automático no se procesó correctamente con el banco. Te recomendamos revisar tu historial de pagos en: App Mi Movistar (si tenes línea móvil) Mi Movistar ... Ver más
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¿Por qué el monto es diferente al período anterior?
Los consumos los podés verificar desde la App Mi Movistar (si tenes línea móvil) o en Mi Movistar Empresas . Igualmente el importe puede variar por los siguientes motivos: Fin de una promoción o bonificación Servicios o packs adicionales (... Ver más
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No me llegó la factura por mail, ¿qué hago?
Revisá tu carpeta de spam. Verifica que tu email esté correcto. Podés actualizarlo desde: App Mi Movistar →Ver todos los Servicios → Administrar mi mail de facturación (si tenes línea móvil) Mi Movistar Empresas→ Inicio → Estado de... Ver más
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Rechazaron mi Débito automático ¿Qué hago?
Si recibiste un rechazo: Para evitar interés por mora abona la factura por otro medio de pago, podes hacerlo desde acá : Pago con tarjeta de crédito Si queres conocer cuál es el motivo del rechazo consúltalo directamente con tu banco. Ver más
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¿Cómo me adhiero a Factura Digital?
Factura Digital es la versión electrónica de la factura en papel, la misma es funcional y legalmente equivalente; está aprobada por la AFIP y podrás consultarla a través de la Web en cualquier con conexión a internet. Si querés adherirte o modifi... Ver más
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¿Qué es Factura Digital?
Factura Digital es el servicio que te permite ver tu factura en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a Internet Con esta modalidad podés consultar tu factura en Mi Cuenta Empresas. Tené en cuenta que al suscribirte a este servi... Ver más
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¿Cómo sé si estoy adherido a Factura Digital?
Para saber si estás adherido al servicio de Factura Digital: Ingresá con tu usuario y contraseña en Mi Cuenta Empresas. Seleccioná la opción Facturas emitidas.Luego el tipo de servicio y cuenta que quieras verificar. Allí podés verificar la... Ver más
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Cambio de Condiciones Comerciales de tu plan
Respecto al aumento comunicado oportunamente: A partir del 9 de Agosto se realizará un aumento de hasta 8% en nuestros productos Pospagos Móviles Individuos/ Hogar y a partir del 23 de Agosto en productos Prepago Móvil según el siguiente detalle:... Ver más