Facturación y pagos

  • ¿Cómo aviso que pagué?

    Para avisar que pagaste: Ingresá en Mi Cuenta Empresas En Generación de Tickets, seleccioná la Clasificación Cuenta Corriente / Pagos y en Tipo de Pedido seleccioná Pedido Luego hacé click en Ingresar Gestión y completá los datos necesarios p... Ver más

  • ¿Dónde puedo abonar mi factura?

    Te contamos los medios y lugares de pago habilitados para abonar tu factura mensual.  Tené en cuenta que el tiempo de imputación del pago varía según el medio utilizado. Internet  Lugar de Pago  Pago Sin Factura* Tiempo ... Ver más

  • ¿Cuáles son los plazos para pagar mi factura?

    Tenés que abonar tu factura en la fecha de vencimiento establecida. Si pagas fuera de esta fecha tu línea podrá ser incomunicada para realizar llamadas, enviar sms o navegar. La suspensión del servicio por falta de pago, en el caso de la telefoní... Ver más

  • ¿Cómo pagar la factura a través de la App de Mercado Pago?

    Para pagar tu factura o la de otra línea que no es tuya, a través de Mercado Pago, seguí estos pasos: Ingresá en la App de Mercado Pago Una vez dentro de la aplicación seleccioná la opción Pagar Servicios Se abrirá el escaner con la leyenda: ... Ver más

  • ¿Cómo pagar la factura a través de Red Link, homebanking o Link Pagos?

    Si vas a pagar tu factura o la de otro cliente a través de Red Link, homebanking o Link Pagos, seguí estos pasos:Homebanking: Elegí la opción Link Pagos del menú principal y luego la opción Pagar del submenú. Para realizar el pago de un nuevo ... Ver más

  • ¿Cómo pagar la factura a través de la App Mi Movistar?

    Si vas a pagar tu factura a través de la App Mi Movistar, seguí estos pasos: En el apartado principal de Cuenta encontrás el Monto a Pagar. Hace click en Pagar, ingresá el monto y seleccioná el medio: Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito o Merca... Ver más

  • ¿Cómo pagar la factura a través de Banelco, homebanking o PagoMisCuentas?

    Si vas a pagar tu factura o la de otro cliente a través de Banelco, homebanking o PagoMisCuentas, seguí estos pasos: Seleccioná Pagos > Pago Electrónico > Telefonía > Movistar y luego hace click sobre el botón verde que tiene una tilde. Ingres... Ver más

  • ¿Cómo pagar la factura de forma telefónica?

    Para pagar tu factura o la de otra línea que no es tuya, de forma telefónica, seguí estos pasos: Llamá a 0800 333 9000 Una locución te dará la bienvenida y te pedirá que confirmes la línea por la que querés consultar Ingresá en la opción: Par... Ver más

  • ¿Cuánto tarda en ingresar mi pago?

    El tiempo de imputación del pago varía de acuerdo al medio de pago utilizado.   Internet Lugar de Pago Tiempo de Imputación   Línea Móvil Línea Fija / Internet Hogar Pago con Tarjeta de Crédito / Débito Max. ... Ver más

  • ¿Tengo que avisar que pagué para que me rehabiliten el servicio?

    No es necesario que informes tu pago ya que: Si estás en riesgo de ser incomunicado: Una vez que abones e impute el pago, tu línea queda excluida de los procesos de incomunicación. Si estás incomunicado: Una vez que abones e impute el paso, se... Ver más

  • ¿Cómo puedo obtener un Libre Deuda?

    Tu última factura abonada es el comprobante del estado actual de tu cuenta. La información de estado de deuda detallada en la primera hoja de tu factura tiene validez legal. Si tenés alguna otra consulta: Ingresá a Mi Cuenta Empresas con tu us... Ver más

  • ¿Qué es el código de pago electrónico?

    El código de pago electrónico es un número de 14 digitos que te permite abonar tus facturas a través de un medio de pago electrónico como puede ser PagoMisCuentas o un cajero automático.El código de pago electrónico se encuentra en el extremo supe... Ver más

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  • ¿Dónde puedo ver e imprimir mi factura?

    Podés acceder a las últimas 6 facturas de la siguiente manera: Ingresá en Mi Movistar Empresas Luego en el menú selecciona Facturas y el servicio que quieras consultar.   Ver más

  • ¿Cómo hago para cambiar la fecha de recepción de la factura de mi línea móvil?

    Podés pedir el cambio de la fecha de recepción de la factura de tu línea móvil siguiendo estos pasos: Ingresa en Mi Cuenta Empresas. En Generación de Tickets, seleccioná la Clasificación "Facturación" y en Tipo de Pedido seleccioná "Pedido". ... Ver más

  • ¿Cómo sabré cuándo está disponible mi factura?

    Tu factura está disponible, aproximadamente, al sexto día del corte de facturación. Podés configurar, sin costo, notificaciones por SMS a tu celular para informarte sobre la disponibilidad de la misma. Para eso: Ingresá a Mi Cuenta Empresas. ... Ver más

  • ¿Cómo me adhiero al Débito Automático?

    Para adherirte al débito automático, seguí estos pasos: Ingresá en Mi Cuenta Empresas En Generación de Tickets seleccioná como Clasificación la opción Facturación y en Tipo de Pedido seleccioná Pedido Luego hacé click en Ingresar Gestión y co... Ver más

  • ¿Cómo hago para cambiar datos impositivos?

    Para realizar cambios en datos impositivos sobre tu cuenta: Ingresá en Mi Cuenta Empresas. En Generación de Tickets, seleccioná la Clasificación Legales / Impositivos / Contratación y en Tipo de Pedido seleccioná Pedido. Luego hacé click en I... Ver más

  • ¿De qué se trata la disposición 4290/1/2 de la AFIP?

    La disposición de la AFIP 4290/1/2 publicada en Boletín Oficial el 3 de Agosto de 2018, establece que a partir del 01/12/18 Movistar deberá facturar a sus clientes con la condición impositiva que poseen en AFIP. Esto significa que independientemen... Ver más

  • Consultas sobre mi factura

    Si tenés dudas sobre tu factura, te explicamos cada apartado en nuestras guías interactivas: Servicio Móvil: 1 línea y/o servicio / Más de 1 línea y/o servicio Servicio Telefonía Fija: 1 línea y/o servicio / Más de 1 línea y/o servicio    ... Ver más

  • ¿Cuánto debo?

    Para consultar la deuda de tu línea fija, móvil u otros servicios ingresá en Mi Movistar Empresas. Para consultar la deuda sólo de tu línea móvil: App Mi Movistar ingresando en Cuenta > Monto a pagar Llamando al *9000 opción 4. Ver más

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  • ¿Cómo me adhiero a Factura Digital?

    Factura Digital es la versión electrónica de la factura en papel, la misma es funcional y legalmente equivalente; está aprobada por la AFIP y podrás consultarla a través de la Web en cualquier con conexión a internet. Si querés adherirte o modifi... Ver más

  • ¿Qué es Factura Digital?

    Factura Digital es el servicio que te permite ver tu factura en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a Internet Con esta modalidad podés consultar tu factura en Mi Cuenta Empresas. Tené en cuenta que al suscribirte a este servi... Ver más

  • ¿Cómo sé si estoy adherido a Factura Digital?

    Para saber si estás adherido al servicio de Factura Digital: Ingresá con tu usuario y contraseña en Mi Cuenta Empresas. Seleccioná la opción Facturas emitidas.Luego eltipo deservicio ycuentaquequierasverificar.Allípodésverificar laadhesión.  ... Ver más

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  • Cambio de Condiciones Comerciales de tu plan

    Respecto al aumento comunicado oportunamente: A partir del 9 de Agosto se realizará un aumento de hasta 8% en nuestros productos Pospagos Móviles Individuos/ Hogar y a partir del 23 de Agosto en productos Prepago Móvil según el siguiente detalle:... Ver más

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