Trámites y consultas
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¿Cómo hago para devolver el módem, el deco y/o el repetidor?
Si al momento del alta de un Servicio se te entregó un equipo y solicitás la baja te estará contactando un proveedor (Fleet y/o Express Metropolitana de Servicios) a partir de los 15 días de la baja del producto para acordar una fecha para el reti... Ver más
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¿Qué es la Portabilidad Numérica Móvil?
La Portabilidad Numérica Móvil es la posibilidad de cambiar de empresa de telefonía móvil manteniendo tu número. Cambiarse de compañía implica que finaliza el contrato con tu compañía actual y contratás un nuevo servicio con otra compañía. ¿Qui... Ver más
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¿Cómo me registro en la web Mi Movistar Empresas?
Para registrarte en Mi Movistar Empresas web seguí estos pasos: Ingresá en Mi Movistar Empresas y presioná el botón ¨Registrarme¨ Completá los datos que se solicitan en el formulario. Ver más
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Quiero dar de baja el servicio ¿Qué tengo que hacer?
Para solicitar la baja de tu línea o alguno de tus servicios: Ingresá a Mi Cuenta Empresas con tu usuario y contraseña En la pantalla inicial, seleccioná clasificación y tipo de trámite correspondiente y hacé click en Ingresar Gestión Detallá... Ver más
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¿Cómo realizo la devolución de un equipo celular?
Para realizar la devolución de un equipo celular contás con 10 días corridos a partir de la recepción o retiro de tu producto. Luego de devolver el equipo, se solicitará el reintegro del dinero a la entidad de pago utilizada. Los tiempos de acred... Ver más
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¿Puedo cancelar la compra de un equipo?
Para solicitar la cancelación de la compra de un equipo con línea, el producto no deberá estar en distribución por parte del Correo. En el caso que ya se encuentre en ese proceso, simplemente podés rechazar la entrega y aguardar que el producto e... Ver más
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¿Cómo dar de alta o modificar un autorizado o apoderado para gestionar mis líneas?
Para que otra persona puede realizar trámites o gestiones en representación tuya o tu negocio o empresa existen tres tipos de figuras: Tipo de Autorizado / Apoderado Requisitos Alta / Modificación Apoderado legal: Persona que tiene u... Ver más
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Canales de contacto para clientes Movistar Empresas
Si necesitás comunicarte: Por asistencia técnica, los 7 días de la semana las 24 horas Desde cualquier línea, sea o no sea Movistar 0800-333-9000 Desde línea móvil Movistar *9000 Por WhatsApp, al 1122615555 escribinos la palabra “técnica” ... Ver más
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Quiero trabajar en Movistar
Si querés trabajar en Movistar podés dejarnos tu Currículum en esta página. Ver más
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¿Cómo hago para enviar correspondencia a Movistar?
A través de Notificaciones Digitales podés enviarnos cualquier tipo de documentación que necesites hacernos llegar. Al ingresar la correspondencia se emitirá un comprobante con la fecha, hora y toda la información ingresada, lo podés descargar o ... Ver más