Respecto al aumento comunicado oportunamente:
A partir del 9 de Agosto se realizará un aumento de hasta 8% en nuestros productos Pospagos Móviles Individuos/ Hogar y a partir del 23 de Agosto en productos Prepago Móvil según el siguiente detalle:
- $12,74: por 30 segundos de voz local
- $0,42: el segundo adicional
- $29,00: de Internet por día Plus cada 50MB diarios
- $5,73: SMS
Todas las bonificaciones especiales se mantienen en su porcentaje durante el periodo que corresponda, y se aplicarán al nuevo valor de tu plan contratado.
Clientes Móviles: los valores actualizados se verán reflejados en la factura de Agosto.
Clientes Hogar: los valores actualizados se verán reflejados en la factura de Septiembre.
Speech:
"Te confirmo que inicialmente la definición comercial respecto del aumento de precios, era realizarlo como lo comunicamos en el mensaje que recibiste. Pero en este contexto particular, la compañía acordó que durante el mes de Julio, tu plan no tenga cambios en los precios, y que el porcentaje informado para ese mes se incluya directamente en Agosto. Te pedimos disculpas por las molestias."