5G

• ¿Qué es 5G y cuáles son sus beneficios?

  El 5G hace referencia a la quinta generación de tecnología de comunicaciones móviles. La velocidad del 5G es muchísimo más rápida, por lo que podrás descargarte contenidos casi sin darte cuenta. Más importante aún es la disminución de la latencia,... Ver más

• ¿Cómo sé si mi chip tiene 5G?

  Todos los chips son aptos para 5G solo que el celular debe ser compatible con la tecnología. Ver más

• ¿Cómo se si mi celular es 5G?

  Las características de cada equipo están disponibles en el manual o en la caja de este, y se especifica si es compatible. Algunos ejemplos de marcas y equipos son:​   Samsung Galaxy S22  SM-S901E Galaxy S22+  SM-S906E ... Ver más

• ¿Cómo sé que estoy usando 5G?

  En la parte superior del dispositivo podrás visualizar el ícono de 5G que indica la señalización de la red. Ver más

• ¿Qué necesito para usar 5G?

  Un smartphone compatible con la tecnología 5G de Movistar​ Contar con la última versión de software instalado en tu celular y la opción 5G activada.​ Estar en una zona con cobertura 5G Ver más

• ¿Mi plan es compatible con 5G?

  Si, todos los planes y servicios de Movistar son compatibles con 5G. Tu actual simcard es compatible con 5G, aunque necesitas un equipo que soporte la tecnología y estar en una zona con cobertura 5G. Ver más

• ¿Debo cambiar el chip de mi celular?

  No , no es necesario cambiar el chip. Ver más

• Mi celular es 5G, pero no me anda

  Verifica tener el software actualizado en la última versión y la opción de 5G activa​ Algunos equipos tienen la opción de 5G automático, que es cuando el equipo necesita más capacidad se pasa automáticamente a la red 5G y luego vuelve a la red 4G... Ver más

• ¿Cómo puedo tener 5G en mi celular?

  Podés activar la conectividad 5G de las siguientes maneras según la marca de tu equipo: Samsung​ Abre Ajustes y selecciona Conexiones.​ Selecciona Red móvil.​ Toca Modo de red y luego selecciona la opción con conectividad 5G.​ ​Motorol... Ver más

• ¿Dónde tengo red 5G en Argentina?

  En este momento estamos en fase de pruebas en algunas zonas de Argentina, cobertura que se irá expandiendo progresivamente a partir de que el servicio esté en fase comercial. Ver más