Si tu equipo presenta problemas en su funcionamiento, tenemos a tu disposición tutoriales y manuales interactivos con el paso a paso para resolver los inconvenientes técnicos que se te presenten.
Para acceder a ellos, seguí estos pasos:
- Ingresá en Guías interactivas.
- Buscá tu equipo en el menú.
- Seleccioná la opción Solución de problemas.
Si tu inconveniente persiste:
- Ingresá en Mi Cuenta Empresas.
- En Generación de Tickets, seleccioná la Clasificación Equipos / Servicio Técnico y en Tipo de Pedido seleccioná Reclamo.
- Luego hacé click en Ingresar Gestión y completá los datos necesarios para poder generar el reclamo.