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Consulta y soporte sobre nuestros productos y servicios

Mi equipo móvil no funciona

Si tu equipo presenta problemas en su funcionamiento, tenemos a tu disposición tutoriales y manuales interactivos con el paso a paso para resolver los inconvenientes técnicos que se te presenten.

Para acceder a ellos, seguí estos pasos:

Ingresá en Guías interactivas.
Buscá tu equipo en el menú.
Seleccioná la opción Solución de problemas.

Si tu inconveniente persiste:

Ingresá en Mi Cuenta Empresas.
En Generación de Tickets, seleccioná la Clasificación Equipos / Servicio Técnico y en Tipo de Pedido seleccioná Reclamo.
Luego hacé click en Ingresar Gestión y completá los datos necesarios para poder generar el reclamo.

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