Soluciones Técnicas

¿Qué es la garantía de fábrica?

El fabricante brinda garantía por el terminal en todos sus partes y mano de obra, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, siempre y cuando el mismo sea operado en condiciones de uso y manejo normales. El período de la garantía es de 12 meses para un equipo nuevo y de 6 meses para un equipo reciclado, el cual se cuenta desde la fecha de activación de tu línea. En el caso de los accesorios, batería y cargador, serán cubiertos por el plazo de 1 año - excepto Nokia (solo 6 meses)- de la activación del equipo comprado nuevo a Movistar. Las demás marcas también poseen 6 meses en caso de ser reciclado. Los accesorios tendrán reemplazo únicamente si no presentan rotura de ningún tipo. Solo en el caso de la memoria expandible ( Memory Stick) , está cubierto durante los 3 meses de la activación del equipo comprado nuevo a movistar.

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