¿Con cuánta anticipación me tienen que comunicar los cambios en las condiciones del servicio?

A partir del el 5 de marzo de 2018 con la implementación del nuevo Reglamento de Servicio de Tecnología de la Información y Comunicaciones aprobado por la Resolución del Ministerio de Modernización N° 733/2017 se establece que se debe notificar al cliente de Telefonía Fija, Móvil y Banda ancha con 60 días de anticipación todo cambio de Condiciones Comerciales.

Antes de la implementación del nuevo reglamento para los servicios de Telefonía Fija y Banda Ancha no había ninguna norma que estableciera un plazo en el cual debían notificarse los cambios en las condiciones comerciales. En cambio el servicio de Telefonía Móvil no sufrió cambios, ya que el plazo ya era de 60 días.

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