¿Cómo funciona el canal de atención automático de WhatsApp?

Movistar tiene un canal de atención automático en WhatsApp para resolver tus consultas. Si querés utilizarlo tenés que ingresar el número: +5491122616666 (regístralo tal cual figura acá).

Las opciones del menú según tú plan son:

Plan One

  • Ver mi factura
  • Consultar deuda
  • Pagar
  • Medios de pago
  • Avisar que pagué
  • Pasar o pedir gigas
  • Ver mis consumos
  • Mi plan
  • Cambiar de plan
  • Problema técnico
  • Comprar un equipo
  • Cómousar la app Mi Movistar

Plan Comunidad

  • Ver mi factura
  • Consultar deuda
  • Pagar
  • Medios de pago
  • Avisar que pagué
  • Saldo (para ver el saldo de una recarga)
  • Recargar
  • Packs
  • Pasar o pedir saldo
  • Pasar o pedir gigas
  • Multiplicar una recarga
  • Ver mis consumos
  • Mi plan
  • Cambiar de plan
  • Problema técnico
  • Comprar un equipo
  • Cómo usar la app Mi Movistar 

Plan Prepago

  • Ver mi saldo
  • Recargar mi línea
  • Multiplicar una recarga
  • Recarga SOS
  • Packs
  • Pasar o pedir saldo
  • Pasar o pedir gigas
  • Ver mis consumos
  • Comprar un equipo
  • Cómo usar la app Mi Movistar

 

También te puede asistir con otros temas. Escribi frases cortas, que las entiende mejor.

 

 

¿Tenés alguna pregunta más? Resolvela desde acá Mi Movistar

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