Robo de Equipos

¿Qué hace Movistar cuando se denuncia un equipo por robo?

Cuando un cliente denuncia que le robaron el equipo bloqueamos la línea y el equipo. La línea para que no se puedan realizar llamadas y el equipo para que no pueda volver a utilizarse nuevamente en ninguna empresa celular de Argentina.

Esto se puede hacer por que hace ya muchos años todas las empresas celulares de Argentina  acordaron e implementaron un sistema en el que comparten la lista de los teléfonos robados (técnicamente se llama lista negra). De esta forma cada empresa  bloquea el equipo para que no pueda utilizarse para conectar ninguna línea (simcard) y no pueda realizar llamadas. Este proceso funciona perfectamente.

Técnicamente lo que se bloquea es el número interno de los teléfonos que se denomina IMEI.

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