Soluciones Técnicas

¿Por qué me aparece un mensaje de error cuando envío un Mensaje Multimedia Internacional?

Si tenés inconveniente para enviar mensajes multimedia realiza las siguientes verificaciones:

  • Que tu equipo tenga correctamente configurado el perfil de MMS y de datos.
  • Que el equipo sea apto para envío de MMS.
  • No estar suspendido. Si es control debe tener saldo.
  • Tener red GPRS disponible.
  • Tener habilitado el servicio de datos.

En el caso de que envíes un mensaje multimedia (MMS) a un número de móvil de Chile o Uruguay que no sea Movistar, recibirás el siguiente mensaje: imposible enviar mensaje.

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