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  • ¿Es seguro comprar en la Tienda Movistar?

    Tienda Movistar cumple con los estándares internacionales de seguridad en páginas web y mantiene la información de nuestros clientes bajo un nivel estricto de confidencialidad. Utilizamos la tecnología TLS (Transport Layer Security), una evolució... Ver más

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  • ¿Qué es la Portabilidad Numérica Móvil?

    La Portabilidad Numérica Móvil es la posibilidad de cambiar de empresa de telefonía móvil manteniendo tu número. Cambiarse de compañía implica que finaliza el contrato con tu compañía actual y contratás un nuevo servicio con otra compañía. El úni... Ver más

  • ¿Cómo activo el chip de mi portabilidad?

    Para activar tu chip Movistar, primero deberás esperar a que el chip de tu compañía anterior se quede sin señal. Después apagá tu celular, colocá tu nuevo chip Movistar y prendelo. Vas a recibir un SMS de confirmación de trámite, puede demorar has... Ver más

  • ¿Qué hago si todavía no recibí el chip de mi portabilidad?

    Si iniciaste tu trámite de forma online, tu chip puede demorar hasta 7 días hábiles en llegar. Si todavía no lo recibiste y pasaron más de 7 días, acercate a alguna de nuestras sucursales y solicitá uno nuevo. En caso de no contar con sucursales... Ver más

  • ¿Cómo hago la portabilidad?

    A la Portabilidad Numérica Móvil pueden acceder todos los clientes de servicios móviles, independientemente del plan o la forma de contratación (con factura o con tarjeta). El trámite no tiene ningún costo, demora aproximadamente una semana y es ... Ver más

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  • ¿Cómo dar de alta una línea?

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